Jak przetwarzamy dane osobowe

0. Podstawa prawna przetwarzania

Informacje te przygotowano zgodnie z art. 13 RODO. Dane przetwarzamy przede wszystkim na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO, a w przypadkach, gdy wymagają tego zgody lub ustawowe obowiązki informacyjne, także na podstawie właściwych przepisów szczególnych.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest osoba prywatna prowadząca serwis GLD3D.PL. Kontakt w sprawach prywatności:kontakt@czak.ovh. Adres korespondencyjny: 33-100 Tarnów, Polska.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od formularza możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, treść wiadomości, opis projektu, linki do plików, parametry zamówienia, identyfikator sesji Stripe, dane techniczne potrzebne do obsługi płatności oraz zapis techniczny zgód i ustawień przeglądarki.

3. Cele przetwarzania

Dane wykorzystujemy do obsługi zapytań, przygotowania wyceny, realizacji zamówień, obsługi płatności, wysyłki, rozpatrywania reklamacji, kontaktu zwrotnego i spełnienia obowiązków prawnych. Dane mogą też służyć do archiwizacji korespondencji związanej z realizacją usług.

4. Podstawy prawne

Przetwarzamy dane, ponieważ są potrzebne do podjęcia działań przed zawarciem umowy, do wykonania umowy, do kontaktu w sprawie zamówienia, do wystawienia i obsługi dokumentów oraz do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa. W przypadku niektórych technicznych zapisów przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora lub zgodzie użytkownika, jeśli jest wymagana.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom zapewniającym hosting, bazę danych, pocztę elektroniczną, płatności Stripe, infrastrukturę Firebase oraz dostawcom usług kurierskich lub przewozowych, jeśli jest to potrzebne do realizacji zamówienia. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do profilowania marketingowego bez dodatkowej podstawy prawnej.

6. Okres przechowywania

Dane z zapytań i zamówień przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji sprawy, rozliczeń, obsługi reklamacji i archiwizacji wymaganej prawem. Dane techniczne sesji administracyjnej są przechowywane przez czas potrzebny do utrzymania zalogowania. Zgoda cookies i ustawienia lokalne są zapisywane w przeglądarce, aby zapamiętać wybór użytkownika.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu w przypadkach przewidzianych prawem, zgodnie z art. 15-22 RODO. Jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

8. Cookies i pamięć lokalna

Serwis używa niezbędnych mechanizmów pamięci przeglądarki do działania koszyka, zapamiętania wyboru cookies i obsługi panelu administratora. Szczegółowy opis znajdziesz w polityce cookies.

9. Kontakt i skargi

Pytania dotyczące danych osobowych, zgód lub usunięcia danych wyślij na adreskontakt@czak.ovh. Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane nieprawidłowo, możesz też skorzystać z uprawnień przewidzianych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

Ostatnia aktualizacja: 17 kwietnia 2026